WikiSort.ru - Не сортированное

Защи́та от дурака́ — защита предметов пользования (в особенности, техники), программного обеспечения и т. п. от очевидно неверных действий человека, как при пользовании, так и при техническом обслуживании или изготовлении. Концепция была формализована Сигэо Синго в 1960-х, японским инженером-производственником, который в своё время создал производственную систему Toyota^[1][2].

Примеры

• ванны и раковины зачастую содержат отверстия перелива, расположенные вблизи их верхней кромки и предотвращающие переполнение резервуара водой;
• контроль данных, вводимых пользователем, на соответствие допустимому типу, диапазону значений, общей длине и т. п. для данной операции, а также пресечение попыток нарушить работу системы путём ввода заведомо неверной информации;
• форма штекера и ответного гнезда разъёма не даёт соединить их неправильно;
• детали сборных агрегатов (например, кухонных комбайнов) проектируются таким образом, чтобы не допустить случайную неправильную сборку (вставка их не той стороной, не в той последовательности и т. п.)
• добавляется блокировка — система не включается, не срабатывает или автоматически отключается в опасном положении: со снятым защитным кожухом, в неправильном положении, с рабочим органом (стволом) направленным на себя или «друзей», при наличии в рабочей зоне людей или любых посторонних объектов. Для этого в устройство добавляются разнообразные датчики и автоматика отключения;
• электроника автомобиля при запуске двигателя проверяет положение рычага переключения передач;
• педаль газа автобуса блокируется при открытой двери;
• многие станки имеют датчики, подающие сигнал, что деталь закреплена неправильно.

Способы защиты от дурака делятся на уровни (по возрастанию эффективности):

• 1-й уровень — обнаружение несоответствий продукции (система обнаруживает несоответствующую деталь, но не отбрасывает её);
• 2-й уровень — недопущение несоответствия (исключается возможность обработать несоответствующую деталь на следующей операции);
• 3-й уровень — конструкционная защита (пример — изделие имеет такую конструкцию, что установить или собрать его непредусмотренным образом невозможно).

Терминология

Во многих языках защита от дурака называется заимствованным японским выражением пока-ёкэ (ポカヨケ) — «защита от ошибки». Употребляется также созвучное выражение бака-ёкэ (馬鹿ヨケ) — «защита от дурака». Так, в английском языке употребляется заимствованное существительное пока-ёкэ (poka-yoke) или эквивалентное английское выражение mistake-proofing (букв. «защита от ошибки») или idiot proof (букв. «защита от идиота»), прилагательное foolproof (букв. «непроницаемый для дурака» или «устойчивый против дурака»), которое появилось не позже 1902 года^[3].

В ныне устаревшем советском ГОСТ 27.002-89 «Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения» в поясняющем приложении было прямое упоминание термина «foolproof» как одного из показателей надёжности человеко-машинных систем: «Границ понятия „надежность“ не изменяет следующее определение: надежность — свойство объекта сохранять во времени способность к выполнению требуемых функций в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования. Это определение применяют тогда, когда параметрическое описание нецелесообразно (например для простейших объектов, работоспособность которых характеризуется по типу „да-нет“) или невозможно (например для систем „машина-оператор“, то есть таких систем, не все свойства которых могут быть охарактеризованы количественно). ... Для характеристики отказоустойчивости по отношению к человеческим ошибкам в последнее время начали употреблять термин fool-proof concept.». В пришедшем ему на смену ГОСТ 27.002-2015 «Надежность в технике (ССНТ). Термины и определения» это пояснение было удалено.

В русском языке «защита от дурака» впервые встречается в книге «Одноэтажная Америка» (1936, гл. 12) Ильи Ильфа и Евгения Петрова как перевод «foolproof»^[3].

См. также

• Человеческий фактор
• Юзабилити

Ссылки