WikiSort.ru - Не сортированное

ПОИСК ПО САЙТУ | о проекте

«Мой Горад» 115.бел — белорусский портал, существующий в виде сайта и мобильного приложения, служащий как сервис для отправки гражданами запросов касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства[1][2].

История

9 июля 2015 года Мингорисполком принял решение о создании контакт-центра. Ресурс начал работать 1 ноября 2015 года и был доступен для отправки жалоб только на территории Минска[3].

В апреле 2018 года портал запустился в Кричеве и Солигорске[4].

В июне 2018 года к порталу присоединился город Брест и Кричев[5][6].

В июле 2018 года заработал в Берестовице, Вороново, Зельве и Кореличах[7].

В августе 2018 года портал начал работать в Ошмянах, Сморгони и Слониме[8].

Зона работы

На данный момент сервис работает в 18 городах и деревнях Белоруссии:[9]

Принцип работы

После регистрации на платформе, любое физическое лицо имеет возможность отправить запрос на решение проблем жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства. Для отправки необходимо сделать фотографию проблемы, описать суть проблемы в тексте размером до 200 символов, и указать местонахождение проблемы на карте[2][10]. По словам работников, занимающихся обработкой заявлений, из-за несоблюдения правил модерации удаляется каждый восьмой запрос[11].

Затем запрос проходит модерацию, а заявитель уведомляется о сроках решения проблемы и направлении проблемы в ответственные службы[2].

Примечания

  1. ↑ 115.бел. 115.xn--90ais. Проверено 18 августа 2018.
  2. 1 2 3 Портал «Мой горад» 115.бел помог минчанам решить 130 000 проблем городского хозяйства (рус.), Беларусь Сегодня (6 июня 2018). Проверено 18 августа 2018.
  3. ↑ Sputnik. ЖКХ онлайн и по единому номеру 115 – как это работает. sputnik.by. Проверено 18 августа 2018.
  4. ↑ Портал "Мой горад" начал работать в Кричеве и Солигорске (рус.), Беларусь Сегодня (20 апреля 2018). Проверено 20 сентября 2018.
  5. ↑ "115.БЕЛ" (Відэа) (рус.), Телерадиокомпания "Брест". Проверено 20 сентября 2018.
  6. ↑ IT-технологии во все сферы жизни: в Кричеве внедряют проект «Умный город» - ОНТ. ont.by. Проверено 20 сентября 2018.
  7. ↑ Портал "Мой горад" начал работать в Берестовице, Вороново, Зельве и Кореличах (рус.), Белорусское телеграфное агентство (4 июля 2018). Проверено 20 сентября 2018.
  8. ↑ 115 Минск on Twitter (рус.), Twitter. Проверено 20 сентября 2018.
  9. ↑ Портал 115.бел уже работает в 18 городах. БелТА (19 сентября 2018). Проверено 20 сентября 2018.
  10. ↑ Дмитрий Мелеховец. Эксперимент: тестируем службу 115 и работу белорусских ЖЭСов - Недвижимость onliner.by. Onliner.by. Проверено 18 августа 2018.
  11. ↑ Портал 115.бел: «Многие ошибочно отождествляют нас со службой, принимающей звонки по номеру «115» (рус.), Информационное агентство Минск Новости (1 июня 2018). Проверено 18 августа 2018.

Данная страница на сайте WikiSort.ru содержит текст со страницы сайта "Википедия".

Если Вы хотите её отредактировать, то можете сделать это на странице редактирования в Википедии.

Если сделанные Вами правки не будут кем-нибудь удалены, то через несколько дней они появятся на сайте WikiSort.ru .



Текст в блоке "Читать" взят с сайта "Википедия" и доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия.

Другой контент может иметь иную лицензию. Перед использованием материалов сайта WikiSort.ru внимательно изучите правила лицензирования конкретных элементов наполнения сайта.

2019-2024
WikiSort.ru - проект по пересортировке и дополнению контента Википедии