Линейная модель коммуникации - это теория, разработанная в 1939-40 гг. и опубликованная в 1948 году Гарольдом Лассуэллом, описывающая линейный, "однонаправленный" акт коммуникации. Сам Г. Лассуэлл писал:
"Самый удобный способ описания процесса коммуникации состоит в ответе на следующие вопросы:
XX век – время больших перемен и технологического прогресса. Коммуникация в обществе выходит на новый уровень. На тот момент существовала одна основная модель коммуникации, созданная Аристотелем ещё в IV веке до н.э. Структура модели выглядела так: "оратор — речь – аудитория". Если интерпретировать на современный лад, то состояла она из: "коммуникатора — сообщения — коммуникант".[1]
Смысл этой модели заключался в том, что коммуникация состоит из трех элементов: оратора, предмета, о котором идёт речь, и адресанта, то есть того человека, которому направлена эта речь. Конечной целью этой коммуникации было добиться того, чтобы человек услышал сообщение, сказанное оратором. Главный залог успеха в таком случае– это отличное владение ораторским искусством. Данная модель часто использовалась в политике и в политической пропаганде вплоть до XX века.
Но с развитием массовых коммуникаций через телевидение, кино, радио и с появлением потребности в совершенствовании модели коммуникации, модель Аристотеля претерпела многократные изменения. Одним из первых, кто занялся вопросом исследования современной коммуникации был американский политолог Гарольд Лассуэлл. В 1948 году в своей статье под названием «The structure and function of communication in society» он представил совершенно новую модель коммуникации, состоящую из «5W» (пяти элементов массовой коммуникации):
Модель была основана на опыте ведения пропаганды в армейских подразделениях во время Второй мировой войне.
| Кто? | Сообщает
что? |
По какому
каналу? |
Кому? | С каким эффектом? |
| Коммуникатор | Сообщение | Канал | Получатель | Эффект |
| Анализ управления | Анализ содержания | Анализ средств и каналов | Анализ аудитории | Анализ результатов |
Коммуникатор (Кто?) – это человек, который передают информацию. Производится анализ коммуникатора, выявляются его характеристики, факторы, способствующие улучшению взаимодействия с аудиторией. Анализируются причины возникновения самого акта коммуникации.
Сообщение (Что?) – это то, что передается от коммуникатора. В данном случаи будет проводиться анализ содержания сообщения, информации (контент, объем, сложность, композиция), а также выявлена частота употребления и количество упоминаний сообщения в СМИ.
Канал (По какому каналу?) – это способ передачи сообщения. Анализ средств и каналов, с помощью которых передаётся сообщение. Выявление наиболее приемлемых средств коммуникации и их специфик.
Получатель (Кому?) – это тот, кто получает сообщение. Аудитория, на которую было направлено сообщение, подвергается анализу, в ходе которого выявляются отличительные черты и характеристики данной аудитории.
Эффект (С каким эффектом?) – это реакция на полученное сообщение. Анализ результатов коммуникационного воздействия, оценка эффективности коммуникации на основании: принятия или отвержения информации, возникшего интереса к содержанию сообщения или безразличия.
В своей работе Г. Лассуэлл не раз подчеркивал, что коммуникация по своей сути – процесс управленческий. При этом он выделил три основные функции процесса коммуникации:
Лассуэлл в течение многих лет не переставал работать над улучшением своей модели, в которой для него главной целью было достижение максимальной эффективности коммуникации. И в 1968 году американский политик представил свою расширенную модель коммуникации, в которой появились новые элементы. Как и раньше, предполагалось проводить анализ коммуникации через ответы на следующие вопросы:[3]
Данная модель выражает бихевиористский подход к коммуникации как к простому воздействию коммуникатора на получателя, который выступает объектом, реагирующим на полученное сообщение. Дополнительные вопросы, появившиеся в новой модели принято понимать так:
С каким намерением?
Это самый важный вопрос. Без установленной цели коммуникации, невозможно говорить о целевой аудитории, каналах взаимодействия – о коммуникации вовсе. Четкое понимание цели – залог эффективной коммуникации.
В какой ситуации?
Для ответа на данный вопрос необходимо выяснить, в какой ситуации производится коммуникация: благоприятной, нейтральной или неблагоприятной. В зависимости от полученного ответа, определяется наличие барьеров, препятствующих передачи информации и производится их устранение.
С какими ресурсами?
Отвечая на этот вопрос, следует понимать, что к ресурсам коммуникации причисляют, как самих коммуникаторов, так финансово–информационные средства, коммуникативные технологии, методы и т.д.
Используя какую стратегию?
Правильно выбранная стратегия, которая обеспечит наиболее эффективную коммуникацию – это и есть ответ на вопрос. С помощью правильной стратегии подбирается необходимый набор инструментов, каналов для быстрой и надежной передачи информации.
На какую аудиторию?
Анализ и выявление целевой аудитории – это то, чем занимаются при ответе на данный вопрос. Умение подобрать правильные способы и каналы коммуникации во время и по окончании формирования аудитории – главная задача.
Модель Г. Лассуэлла не только получила большое признание в научном мире, но и стала главной парадигмой в изучении коммуникации. Удачная и лаконичная формулировка включает в себя как теоретические суждения, так и большое количество эмпирических данных.
Однако она не отражала всего спектра коммуникативных функций. В ней акцент был сделан на коммуникатора – он главный элемент коммуникации, в то время как получатель воспринимается лишь как объект его коммуникационного воздействия. Многие исследователи стали замечать эту односторонность и ограниченность коммуникации. Главным замечанием было то, что при осуществлении коммуникационного процесса не было никакой обратной связи от получателя информации.
В это время начали появляться новые теории коммуникации, в существующие стали вводить новые элементы. Так, к примеру, американский исследователь Ричард Брэддок дополняет структуру Лассуэлла двумя компонентами – это цель (для чего?), с которой выступает коммуникатор, и условия (при каких обстоятельствах?), в которых протекает коммуникация. [4]
В 1993 году ученые связи Денис МакКвейл и Свен Виндаль дали следующую характеристику модели Лассуэлла:
"Возможно, это самое весомое слово в коммуникационных исследованиях." [5]
Гринберг и Салвен в 2008 году признали, что в коммуникациях модель Лассуэлла получила широкое распространение, но в то же время отметили:
"Хоть модель Лассуэлла привлекает внимание несколькими ключевыми элементами процесса коммуникации – она не значит больше, чем описание общих направлений исследования. Он не связывает элементы вместе с какой – либо специфичностью".[6]
Данная страница на сайте WikiSort.ru содержит текст со страницы сайта "Википедия".
Если Вы хотите её отредактировать, то можете сделать это на странице редактирования в Википедии.
Если сделанные Вами правки не будут кем-нибудь удалены, то через несколько дней они появятся на сайте WikiSort.ru .