Комплексная система управления качеством продукции (КС УКП) — разработанные в начале 1970-х годов Всесоюзным НИИ Стандартизации Госстандарта СССР единые принципы построения комплексной системы управления качеством продукции предприятия, представляющие собой совокупность мероприятий, методов и средств, при помощи которых целенаправленно устанавливается, обеспечивается, поддерживается на основных стадиях жизненного цикла (планирование, разработка, производство, эксплуатация или потребление) уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населения[1].
КС УКП предусматривалось решение следующих задач:
- создание и освоение новых видов продукции высокого качества, соответствующего лучшим мировым образцам
- повышение в общем объёме производства продукции высшей категории
- улучшение показателей качества и перевод выпускаемой продукции в более высокую категорию качества
- оперативное снятие, замена (модернизация) продукции второй категории[2]
- планомерное повышение качества работы коллективов и исполнителей
- обеспечение выпуска продукции в строгом соответствии с требованиями нормативно-технической документации (продукции планового уровня качества)
КС УКП являлась основной частью общей системы управления предприятием[3]. Объектами управления в системе являлись:
- состояние документации: конструкторской, технической, нормативно-технической
- состояние оборудования, оснастки, инструмента, а также средств измерения, контроля
- качество входящих сырья, материалов, полуфабрикатов, покупных комплектующих изделий
- уровень организации и управления производством
- качество производственных процессов
- хозяйственный механизм и его элементы (план, ценообразование, экономическое стимулирование и др.)
- управление персоналом
История
Специалистами Госстандарта СССР в начале 1970-х годов в сотрудничестве с организациями различных министерств и ведомств был проведен анализ, изучение и обобщение имевшегося на тот период передового опыта предприятий народного хозяйства страны в управлении качеством продукции («БИП», «КАНАРСПИ», «НОРМ» и др.), результатом чего стало создание единых принципов построения комплексной системы управления качеством продукции предприятия (КС УКП), на основании которой субъектами хозяйствования создавались собственные «стандарты предприятия»[4][5].
Внедрение КС УКП на предприятиях СССР положительно сказывалось на повышении качества продукции[6]. Но при этом выявились и недостатки, а именно: слабое методическое руководство со стороны отраслевых организаций по УКП и стандартизации; незаинтересованность руководителей предприятий в создании и совершенствовании систем УКП, формальный подход, поверхностный анализ состояния качества продукции; неповоротливость системы из-за большого числа вновь созданных и иногда дублировавших друг друга стандартов предприятия; отсутствие учёбы персонала по УКП; работа по УКП в рамках системы была поручена отделам технического контроля, а не главным руководителям предприятия, что создавало противоречия «план-качество» и др.
Главными же недостатками механизма КС УКП были игнорирование потребителя и слабая направленность на выпуск продукции стабильно высокого уровня качества.
Примечания
- ↑ ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения
- ↑ Продукция, которая по технико-экономическим показателям не соответствует современным требованиям, морально устарела и подлежит снятию с производства («Основные положения о порядке аттестации продукции машиностроения и других отраслей промышленности» — М. Издательство стандартов, 1974
- ↑ ГОСТ 24525.2-80 Управление производственным объединением и промышленным предприятием. Управление качеством продукции. Основные положения
- ↑ РДМУ 88-77 Методические указания. Построение стандартов предприятия комплексной системы управления качеством продукции
- ↑ Всесоюзный научно-исследовательский институт деревообрабатывающей промышленности ВНИИдрев. Типовые проекты общих стандартов предприятия по управлению качеством древесных плит, стандартных деревянных домов и спичек. — Балабаново, 1978
- ↑ М. И. Патапов и др. «Организация и планирование машиностроительного производства», Учебное пособие, М: «Высшая школа», 1988
Литература
- РД 50-588-85 Методические указания. Комплексная система управления качеством продукции. Разработка, внедрение и совершенствование в объединениях и на предприятиях
- РД 50-138-78 Методические указания. Состав и содержание стандарта предприятия «Комплексная система управления качеством продукции. Основные положения»
- РДИ 76-76 Инструкция о порядке проверки действующих стандартов
- В. А. Петров и др. «Организация, планирование приборостроительного производства и управление предприятием»: Учебник для студентов, Л.: «Машиностроение», 1987 г.
- Е. М. Коростелова и др. «Экономика, организация и планирование машиностроительного производства»: Учебник для студентов, М.: «Высшая школа», 1984 г.
Данная страница на сайте WikiSort.ru содержит текст со страницы сайта "Википедия".
Если Вы хотите её отредактировать, то можете сделать это на странице редактирования в Википедии.
Если сделанные Вами правки не будут кем-нибудь удалены, то через несколько дней они появятся на сайте WikiSort.ru .