Mail.Ru для бизнеса | |
---|---|
![]() | |
URL | biz.mail.ru |
Язык(-и) | русский |
Владелец |
![]() |
Начало работы | 10 июля 2013 |
Текущий статус | работает |
Mail.Ru для бизнеса — это платформа с IT-сервисами для компаний, разрабатываемая Mail.Ru Group. Представляет собой единую систему для управления бизнесом.
На базе платформы работают следующие сервисы: «Почта для сайта», Icebox (облако для холодных данных), Hotbox (облако для горячих данных), Teambox (облако для рабочих групп), «Моя компания», Рейтинг Mail.Ru, «Медиатор», SEOSan, Постмастер Mail.Ru, Вебмастер Mail.Ru и «Предиктивная аналитика». Большинство сервисов предоставляются бесплатно. Кроме того, пользователи могут стать участниками «Клуба Mail.Ru для бизнеса». Набор необходимых функций компании определяют самостоятельно.
Проект «Mail.Ru для бизнеса» был запущен 10 июля 2013 года[1], вышел из беты в октябре того же года.
Изначально «Mail.Ru для бизнеса» представлял собой пакет облачных сервисов и приложений для совместной работы, основной составляющей которого являлась Почта Mail.Ru[2]. За полгода работы к проекту подключились десятки тысяч российских компаний[3].
В декабре 2016 года Mail.Ru Group перезапустила проект, превратив его в платформу, объединяющую сервисы компании, ориентированные на B2B-рынок[4].
Входящие в состав «Mail.Ru для бизнеса» предназначены для:
Пользователи «Mail.Ru для бизнеса» могут подключить до 5000 почтовых адресов на своем домене (объем почтовых ящиков не ограничен). Почтой можно пользоваться как через сторонние клиенты, поддерживающие протоколы IMAP, POP3/ SMTP, так и через мобильные приложения для всех популярных платформ. Функция миграции позволяет перенести в Почту все ящики сотрудников с сохранением адресов и переписки (включая входящую, исходящую корреспонденцию, черновики и пользовательские папки). При желании можно делегировать свой домен Mail.Ru Group. В этом случае его работоспособность будет обеспечиваться сервисами компании. Сервис «Почта для сайта» предоставляется бесплатно.
Сервис представляет собой хранилище для неактивных и маловостребованных, но ценных данных. Все файлы хранятся в нескольких копиях в разных дата-центрах. Есть функция автоматического удаления файлов через определенный промежуток времени[5]
Это решение, позволяющее организовать общий доступ к рабочим файлам и архивам на облачных серверах[6]. Сотрудники компании имеют доступ к корпоративному облачному хранилищу с любого устройства.
Сразу после запуска СМИ назвали облачные сервисы платформы «Mail.Ru для бизнеса» «убийцей Dropbox для бизнеса»[5].
Сервис позволяет создать структуру компании: все данные о сотрудниках будут храниться в одном месте с быстрым доступом к контактной информации. Это поможет упростить процесс коммуникации внутри организации[7]. Сервис предоставляется бесплатно.
Сервис позволяет оценить показатели посещаемости сайта, изучить социально-демографические и технологические характеристики аудитории и строить аналитические отчеты в соответствии с этими данными[8]. Система веб-аналитики Рейтинг Mail.Ru установлена на 850 000 сайтов и ежедневно замеряет статистику посещений более 90 млн уникальных посетителей.
Сервис редакционной аналитики для интернет-медиа и сайтов. В режиме реального времени показывает, как пользователи взаимодействуют с контентом ресурса[9].
Вовлеченность аудитории оценивается тремя основными параметрами:
Руководствуясь этими данными, средства массовой информации смогут корректировать редакционную политику и создавать материалы, востребованные аудиторией и рекламодателями.
Эти данные доступны любому подключенному к «Медиатору» сайту бесплатно. Другие услуги — инструменты «Аналитика», «Авторы», «Трафик» и «Темы» — предоставляются по подписке.
Разработкой «Медиатора» занимается команда медиапроектов Mail.Ru Group. Совокупная ежедневная аудитория этих медиаресурсов — 10 млн читателей. Опыт и потребности редакций легли в основу идеологии сервиса. «Медиатор» вначале использовался как внутренний продукт для работы над качеством материалов, оценки эффективности авторов, анализа работающих тем и заголовков, вовлекающих и виральных статей. Летом 2016 года Медиапроекты объявили о закрытом бета-тесте сревиса, осенью «Медиатор» вышел в открытый доступ[10].
Система мониторинга важных изменений на сайте с точки зрения поисковой оптимизации. Осуществляет мониторинг десктопной и мобильной версий. SEOSan позволяет владельцам сайтов находить и исправлять ошибки до того, как страницы проиндексируют поисковые системы[11].
Сервис позволяет отслеживать эффективность рассылок, отправленных на «Почту Mail.Ru» (количество доставленных писем, число прочитанных, удаленных и отмеченных как спам сообщений), а также узнавать о наличии проблем с доменами и IP-адресами.
Решение помогает сделать сайт компании более привлекательным для пользователей Поиска Mail.Ru[12].
Сервисы предиктивной аналитики основаны на подходе Analytics As A Service и используются, в первую очередь, для решения задач клиентской аналитики.
Эксперты Mail.Ru Group создали математические модели, с использованием которых рассчитываются прогнозные признаки (инсайты). Используя эти признаки, подписчики сервиса получают возможность проводить глубокую сегментацию клиентов, например, по уровню интереса к покупке продукта, предпочтительному каналу коммуникации, вероятности оттока и прочее. Эти модели также могут использоваться для построения аудиторных сегментов с целью их последующего использования в рекламных кампаниях в интернете.
Использование сервиса позволяет существенно повысить конверсию маркетинговых коммуникаций с существующими клиентами и эффективно привлекать новых. Для создания предиктивных математических моделей используются методы машинного обучения, в том числе собственные разработки компании, например, алгоритм построения моделей Multiclass Look-alike, являющийся развитием метода PU Learning[en].
Обладая доступом к обширной аудитории российских предпринимателей, эксперты проекта Mail.Ru для бизнеса ведут постоянную исследовательскую деятельность, изучая отношения представителей малого и среднего бизнеса к актуальным экономическим проблемам, например, к выплате сотрудникам черных и серых зарплат[13], влиянии экономических санкций[14] и кризиса[15] на российский бизнес.
Пользователи сервиса «Почта для сайта», чей домен активно используется, могут стать участниками «Клуба Mail.Ru для бизнеса» и получить доступ к специальным предложениям партнеров Mail.Ru Group.
По состоянию на февраль 2017 г. в число партнеров «Клуба» входят онлайн-бухгалтерия «Мое дело», банк для предпринимателей «Точка», сервис управления проектами TeamBridge, CRM «Мегаплан», университет интернет-профессий «Нетология» и т. д.
biz.mail.ru — официальный сайт Mail.Ru для бизнеса
Данная страница на сайте WikiSort.ru содержит текст со страницы сайта "Википедия".
Если Вы хотите её отредактировать, то можете сделать это на странице редактирования в Википедии.
Если сделанные Вами правки не будут кем-нибудь удалены, то через несколько дней они появятся на сайте WikiSort.ru .