CouchSurfing | |
---|---|
![]() | |
Тип | сеть гостеприимства |
Год основания | 2003 |
Основатели | Casey Fenton, Sebastien Le Tuan, Dan Hoffer, Leonardo Bassani da Silveira[1] |
Расположение | Сан-Франциско, США |
Слоган | Participate in Creating a Better World, One Couch at a Time |
Сайт | couchsurfing.com |
![]() |
CouchSurfing (англ. couch — кушетка, ложе и surfing — брожение, путешествие), также CS, каучсёрфинг — одна из крупнейших гостевых сетей, существующая в виде онлайн-сервиса. Объединяет более 14 миллионов человек в 200 000 населенных пунктах [2]. Члены сети предоставляют друг другу помощь и ночлег во время путешествий и организуют совместные путешествия.
Миссией каучсёрфинга является «создание вдохновляющего опыта»[3]. Идея состоит в том, чтобы активизировать межкультурный обмен и общение людей в дружеской неформальной обстановке. Это даёт возможность реализовать естественное желание узнавать что-то новое, обмениваться опытом в различных сферах жизни. В том числе, благодаря такому общению людей из разных стран, представителей разных культур и национальностей, они имеют возможность взглянуть на многие международные проблемы с разных сторон.
Базовые регистрация и поиск бесплатны, но, так называемая "верификация" аккаунта, дающая доступ к безлимитным запросам на ночлег, стоит 60$[4] и требует ввода данных платежной карты. Зарегистрироваться может только человек, достигший 18 лет[5].
В профиле участник может рассказать о своих увлечениях, опыте путешествий, владении языками, разместить фотографии и другую информацию.
Также в профиле указывается, может ли участник принимать гостей. Если может, то он указывает количество, желательный пол гостей, условия проживания, какой транспорт ходит до его дома и т. п. Если участник не может принимать гостей, то он может поставить статус «готов встретиться и пообщаться».
Также в профиле участника отображаются отзывы о нём других участников, ссылки на профили его друзей, его вклад в развитие проекта и др.
Местонахождение участника с точностью до города автоматически определялось при входе на сайт и отображалось в его профиле. После обновлений сайта в 2015 году эта функция стала недоступна.
Зарегистрированным участникам доступен поиск по анкетам по разным параметрам: географическое положение, информация об участнике, возможность принять гостей и т. п.
Человек, ищущий где остановиться, может написать личный запрос другому участнику, у которого он хотел бы остановиться, или может оставить «открытый» запрос, на который может ответить любой участник, проживающий в этом городе. В запросе обычно пишут о своих планах на путешествие (дата приезда/отъезда, на чём приезжает, чем планирует заняться,…), возможно об общих с принимающим увлечениях и другую информацию, которая может заинтересовать принимающего. Часто бывает так, что принимающий не может (или по какой-либо причине не хочет) принять гостя в указанные даты. В таком случае нужно попросить других пользователей из того же города (иногда в поиске может помочь и человек, отказавшийся принять в гости).
Кроме человека, у которого можно остановиться, также может быть полезно поискать других членов сообщества, которые смогут поводить по городу, рассказать что-нибудь интересное и т. д.[6]
«Родной» язык сайта — английский, но существуют версии на многих других языках, в том числе на русском. Однако общение между участниками чаще всего ведётся на английском: даже в таких группах, как «Moscow» и «Russia» большая часть сообщений пишется на английском, чтобы гости из других стран могли получать полезную информацию и участвовать в дискуссиях.
Во многих крупных городах и/или странах есть т. н. Амбассадоры (Ambassadors) — члены сообщества, активно способствующие развитию сообщества. В задачи Амбассадоров входит приветствие новых членов сообщества, организация встреч и других событий, модерирование форума и др.[7]
Существуют мобильные приложения CouchSurfing для устройств на базе Android и iOS[8]. Функциональность приложений охватывает поиск людей и ведение переписки. Приложения синхронизируют сообщения из базы CouchSurfing и сохраняют их на мобильном устройстве, что позволяет обращаться к ним при отсутствии интернета.
Большое внимание уделяется обеспечению безопасности участников при путешествиях. Для этого существует несколько инструментов, дающих возможность узнать мнение других участников об интересующем пользователе, и система верификации имени и адреса пользователя[9]. Также периодически администрация сайта рассылает всем участникам информацию о правилах безопасности или, реже, о выявленных мошенниках.
Каждый участник после знакомства с другим участником может оставить о нём отзыв. Отзыв показывается в профилях обоих участников. Рекомендуется оставлять отзывы только после личного знакомства (не в сети).[10]
К сожалению, система отзывов, на которой построена безопасность участников, не совершенна и позволяет незнакомым людям оставлять друг о друге положительные отзывы без возможности их проверки. Этим пользуются недобросовестные пользователи с целью прокачки своих аккаунтов и получения безлимитного доступа на 3 месяца [11].
Каждый участник может добавить другого участника в друзья. При этом указывается как и когда познакомились, общее мнение об участнике. Второй участник должен подтвердить, что он хочет, чтобы его добавили в друзья. Список друзей пользователя показывается в его профиле. Зайдя в профиль любого участника можно посмотреть, через сколько «посредников» вы с ним знакомы (например, если у вас есть общий друг на сайте, будет показано что вы знакомы через него) [12].
Создатели сайта выступают как доверенные лица, которые априори считаются надёжными пользователями. Они могут поручиться за другого участника, которого они очень хорошо знают. Если за участника поручились 3 человека, он тоже сможет ручаться за других. Таким образом создаётся доверенная группа участников, которые подтверждают надёжность друг друга. В профиле участника появляется значок (из четырёх сцепленных рук) и рядом с ним цифра, показывающая сколько участников за него поручились. С 2015 года после масштабных изменений интерфейса система поручительств была отменена, но у тех участников за кого успели поручиться значок поручительства остаётся в разделе Old School Badges профиля участника.
Подтверждение является платным (стоимость зависит от страны) и происходит в 3 этапа. На первом этапе пользователь вводит своё настоящее имя и адрес и блокирует возможность их изменения для себя. На втором этапе пользователь отправляет определённую сумму денег через свою банковскую карту на счёт Couchsurfing, по реквизитам платежа администрация сайта может убедиться в правильности указанного имени. На третьем шаге пользователю отправляется открытка на указанный им адрес проживания. Если пользователь получил открытку, его адрес считается подтверждённым. После каждого шага в профиле появляется значок, показывающий, что данный пользователь прошёл определённый этап верификации, после полного же прохождения верификации в его профиле появляется зелёная «галочка». В системе поиска сервиса есть пункт, позволяющий искать только прошедших верификацию пользователей. С 2015 года после масштабных изменений интерфейса также добавлена опция проверки номера телефона (путём отсылки СМС на указанный номер) [13].
5 марта 2009 г. в городе Лидс, в Великобритании, 31-летний марокканец изнасиловал 29-летнюю жительницу Гонконга, которая остановилась у него через CouchSurfing[14]. Позднее он был приговорён к 10 годам лишения свободы[15].
До 2011 Couchsurfing являлся некоммерческой организацией, зарегистрированной на территории штата Нью-Гэмпшир в США[16]. Сайт совершенствовался во многом благодаря работе волонтёров.
В 2011 году статус организации был сменён на B-corporation (англ.). Этот статус подразумевает, что целями организации является как создание пользы для общества, так и получение прибыли её владельцами. По утверждению владельцев организации, переход к новому статусу вызван тем, что статус некоммерческой организации не позволяет достаточно гибко ею управлять[17].
Всего за время существования Couchsurfing.com было привлечено 22,5 миллионов долларов инвестиций - 7,6 миллионов в 2011б и 15 млн в 2012 году.
Этот раздел не завершён. |
Идея создания такого ресурса пришла Кейси Фентону (Casey Fenton) в 2000 г., когда он купил дешёвый билет в Исландию, но у него не было места, где можно было остановиться. Тогда он разослал письма более чем 1500 исландским студентам с просьбой разрешить ему остановиться у них. В результате переписки он познакомился с несколькими группами студентов, готовых показать ему «их» Рейкьявик. После того, как он провёл незабываемые выходные в Исландии, он решил, что больше не будет пользоваться услугами туристической инфраструктуры, и решил создать такой интернет-ресурс.
После этого путешествия Кейси Фентон совместно с Dan Hoffer, Sebastien Le Tuan и Leonardo Silveira стал разрабатывать сайт. В январе 2003 была запущена бета-версия сайта, а в январе 2004 сайт стал доступен широкой публике.
Для публичного общения на сайте используется форум, разбитый на группы. Группа включает в себя участников, объединённых чем-то общим: географическим положением, интересами и т. п.
Также есть инструмент для организации встреч (событий).
В крупных городах периодически проводятся встречи членов Couchsurfing. На них приходят как местные каучсёрферы, так и гости города. Реже проводятся крупные «слёты» каучсёрферов. Такие события позволяют не только хорошо провести время, но и познакомиться с другими членами сообщества, как из своего города, так и из других мест, узнать о культуре других стран, интересных уголках мира, особенностях путешествий в том или ином регионе мира.
Данная страница на сайте WikiSort.ru содержит текст со страницы сайта "Википедия".
Если Вы хотите её отредактировать, то можете сделать это на странице редактирования в Википедии.
Если сделанные Вами правки не будут кем-нибудь удалены, то через несколько дней они появятся на сайте WikiSort.ru .